Giới thiệu về nhà cái Fi88
Nhà cái được ra mắt vào đầu năm 2020 nhưng có thể nói đây là một cái tên đáng được nhắc tới và có những thành tựu khiến cho nhiều người chơi phải nhớ đến. Nhà cái có trụ sở tại Philippines và chịu sự quản lý, kiểm soát rất chặt chẽ từ chính phủ đất nước này. Vì vậy người chơi không cần phải lo lắng về việc bị lộ thông tin hay các hoạt động từ nhà cái không được đảm bảo uy tín, an toàn.
Xem thêm: Giới thiệu nhà cái Lucky88
Những Ưu điểm của nhà cái Fi88
Sau đây là một số ưu điểm của nhà cái đã xây dựng được cho mình trong những ngày đầu hoạt động đến bây giờ. Cụ thể như sau:
Giao diện nhà cái
Đây là một yếu tố được đánh giá rất tốt từ cộng đồng game thủ khi nhà cái lựa chọn tông màu đen làm tông màu chủ đạo. Làm cho người chơi khi nhìn vào rất dịu mắt nhưng lại sang trọng và uy quyền. Không chỉ dừng lại ở đó mà nhà cái còn sắp xếp bài trí rất logic, rõ ràng, hợp lý các mục tạo cho người chơi sự linh hoạt và dễ dàng hơn trong việc tìm kiếm thông tin.
Sản phẩm game cá cược đa dạng
Đến với nhà cái mọi người sẽ được trải nghiệm đa dạng, phong phú các thể loại game cụ thể như sau:
Bóng đá
Với hơn 80 mục khác nhau bao gồm 5 loại chính: bóng đá, bầu dục, bóng rổ, khúc côn cầu, quần vợt tha hồ cho người chơi thoải mái lựa chọn. Trong bất cứ một trận đấu sport nào thì cũng rất thu hút, hấp dẫn cùng với những mức độ cá cược lớn, tỷ lệ thưởng cao làm cho người chơi khó có thể bỏ qua được. Có thể nói rằng nhà cái Fi88 là một nơi mà xứng đáng được lựa chọn.
Live casino
Về mảng này nhà cái có hơn 50 mục khác nhau với những loại chính như Baccarat, Xì Dách, Baccarat Siêu Tốc, Roulette, Game Bài. Khi đến với live casino thì bạn sẽ được chơi các trò chơi đặc biệt, cuốn hút nhất tại nhà cái. Với sự thấu hiểu và chiều khách hàng Fi88 đã cập nhật những loại hình game nổi bật và hot nhất trên trên thị trường cho người chơi được trải nghiệm và thử sức.
Slot game
Tại đây có hàng nghìn trò chơi khác nhau với hơn 50 mục game chính và hàng ngàn giải thưởng lớn khác nhau vô cùng hấp dẫn khiến cho các game thủ đứng ngồi không yên mà hết mình với các trận đấu.
Xổ số WinWin
Hơn 15 mục khác nhau với các loại game chính: Bao Lô 2 số, Bao Lô 3 số, Bao Lô 4 số, Lô Xiên 2, Lô Xiên 3, Lô Xiên 4 cho người chơi có thể chọn lựa dễ dàng loại game phù hợp với mình nhất để thư giãn và giải trí cùng nhà cái Fi88.
Hệ thống hỗ trợ của Fi88
Để nhận về được nhiều lời khen từ người chơi thì nhà cái đã phải rất cố gắng kết hợp tốt không chỉ về mặt chất lượng game mà còn cả về chất lượng hỗ trợ, phục vụ và chăm sóc khách hàng nữa.
Đến với bộ phận hỗ trợ Fi88 bạn sẽ được trải nghiệm đa dạng các hình thức hỗ trợ cùng với đội ngũ chăm sóc khách hàng đầy chuyên nghiệp. Với tần suất hoạt động là 24/7 nhà cái luôn luôn sẵn sàng giúp cho người chơi giải quyết các khó khăn mà mình chơi gặp phải.
Tất cả những vấn đề đều được đội ngũ giải quyết nhanh chóng trong một thời gian rất ngắn. Chính nhờ ưu điểm đó mà Fi88 đã trở nên nổi bật và được chú ý hơn so với nhiều các nhà cái khác.
Ngoài ra, nhà cái Fi88 còn có thêm cho người chơi nhiều lựa chọn khi mà cung cấp nhiều kênh hỗ trợ khác như: Zalo, Viber, email hoặc skype. Đây đều là những hình thức phù hợp và tiện lợi cho nhiều người chơi.
Vì vậy các game thủ có thể thoải mái lựa chọn các cách hỗ trợ phù hợp nhất cho mình tùy vào nhu cầu và thời điểm của bản thân.
Xem thêm: Liên hệ nhà cái Debet
Có những hình thức hỗ trợ nào?
Với Fi88 bạn sẽ được nhà cái phục vụ rất nhiệt tình khi đưa ra cho mọi người rất nhiều hình thức hỗ trợ. Việc đa dạng và phong phú các dịch vụ chăm sóc khách hàng sẽ đem lại các trải nghiệm tốt nhất cho người chơi khi đến đây. Từ đó mà Fi88 được rất nhiều người tin tưởng và lựa chọn. Hãy cùng tìm hiểu một số hình thức sau đây để hiểu rõ hơn về nhà cái Fi88 nhé.
Nhắn tin qua chatbot có tại website
Người chơi có thể nhắn tin ngay cho cho bộ phận chăm sóc khách hàng tại giao diện của trang web nhà cái. Đây là cách liên hệ cực nhanh chóng và thuận tiện. Chỉ cần để ý ở góc phải nằm dưới màn hình sẽ xuất hiện biểu tượng của chatbot, hãy click vào khi bạn gặp khó khăn và cần hỗ trợ.
Ở đây luôn có đội ngũ nhân viên 24/24 để giúp đỡ bạn, vì vậy khi gặp vấn đề đừng ngần ngại mà hãy liên hệ để có những cách giải quyết tốt nhất cho vấn đề của bạn nhé. Đây là cách thức dễ dàng, đơn giản mà đạt hiệu quả tốt nên được nhiều anh em game thủ lựa chọn nhiều nhất.
Liên hệ qua Zalo hoặc Viber
Trong những năm hoạt động nhà cái đã thu hút được nhiều người tin tưởng lựa chọn. Vì vậy nên không thể tránh khỏi Fi88 sẽ có những lúc bị quá tải do nhiều người truy cập vào cùng lúc hoặc bị các nhà mạng chặn truy cập nên việc đa dạng hình thức hỗ trợ sẽ giúp có thể giải quyết vấn đề tốt hơn.
Vì vậy mà Zalo và Viber chính là phương án mà nhà cái đưa ra cho khách hàng bởi độ gần gũi và dễ sử dụng cũng như rất phổ biến của ứng dụng. Tại đây cũng được các nhân viên hỗ trợ trực 24/24 nên khi bạn phản hồi với nhà cái thì chỉ cần vài phút là đã được hỗ trợ ngay từ đội ngũ chăm sóc. Giúp bạn nhanh chóng hiểu rõ khó khăn đang gặp và có hướng giải quyết một cách nhanh nhất.
Gọi điện thoại qua hotline
Đây là cách được rất nhiều anh em lựa chọn, gọi trực tiếp để trình bày, nêu rõ những thắc mắc chính là cách nhanh nhất mà bạn nên lựa chọn. Với những trường hợp gấp, cần hỗ trợ cụ thể như trong các trường hợp rút nạp tiền bị gặp vấn đề hoặc khi tài khoản không thể truy cập vào được.
Việc gọi đến hotline thì mọi yêu cầu đều sẽ được tiếp nhận và giải quyết nhanh nhưng bạn hãy lưu ý là cách giải quyết sẽ được các nhân viên truyền tải bằng lời nói vì thế nên cần phải chú ý nghe rõ để thực hiện.
Đặc biệt khi gọi thì phí cuộc gọi là người chơi phải chịu như các cuộc gọi bình thường khác nên nếu như không quá gấp gáp thì bạn nên cân nhắc về hình thức này để có thể tiết kiệm một khoản phí cho mình.
Liên hệ qua Email
Gửi Email cho Fi88 chính là cách thức liên hệ có nhiều điểm tốt và được nhiều người lựa chọn. Với việc gửi email bạn sẽ được bảo mật tốt, được hỏi chi tiết về vấn đề nếu như không hiểu rõ cách giải quyết mà nhà cái đưa ra.
Ưu điểm lớn nhất của việc gửi email đó là tốc độ nhận và phản hồi cực nhanh từ nhà cái Fi88. Tất cả các vấn đề bạn gặp phải sẽ được giải quyết sớm nhất giúp bạn thuận lợi tham gia và có trải nghiệm tốt nhất với những trò cá cược tại nhà cái.
Hình thức hỗ trợ qua email nhà cái Fi88 là gì
Đây là hình thức ra đời với mục đích hỗ trợ khách hàng khi khó khăn, đặc biệt bạn không cần là thành viên của nhà cái vẫn có thể hỏi và được hỗ trợ đầy đủ khi muốn tìm hiểu cũng như có những vấn đề muốn được trợ giúp. Với hình thức này người chơi sẽ được bảo mật tốt, không cần lo lắng về việc bị lộ hay bị đánh cắp thông tin.
Khi nào cần liên hệ hỗ trợ qua email?
Vậy làm sao để sử dụng hình thức này hiệu quả, cùng nhau tìm hiểu một vài trường hợp sau để thể đạt hiệu quả tốt nhất với hình thức hỗ trợ này nhé.
Khi gặp khó khăn về đăng ký, đăng nhập vào nhà cái
Với việc này thì nó có nhiều nguyên nhân xảy ra, vì vậy để hiểu rõ và tìm ra nguyên nhân dẫn tới nó thì cần phải hiểu chi tiết vấn đề. Việc gửi email lại có thể cho người chơi được hỏi tường tận hơn, như vậy thì sẽ hỗ trợ cho các game thủ hiểu và có cách giải quyết đúng nhất.
Khi muốn hiểu rõ về cách đặt cược
Việc đặt cược không phải chỉ ngày một ngày hai là có thể hiểu đúng về nó, mà người chơi muốn có những trận đấu hấp dẫn, đặt cược chuẩn để không bị mất nhiều tiền oan thì cần phải hiểu rõ về chúng.
Với những trường hợp này thì việc liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email là cách lựa chọn tốt nhất, bởi vì khi chọn hình thức này bạn sẽ có thời gian để suy ngẫm cũng như có thể hỏi cụ thể những chỗ bản thân chưa hiểu rõ. Từ đó sẽ có những cách đặt cược đúng và chuẩn nhất trong những trận game mà bạn tham gia chơi.
Khi bạn muốn góp ý cho nhà cái Fi88
Việc tạo ra những kênh để hỗ trợ người chơi thì một phần nhà cái cũng mong muốn nhận được nhiều góp ý từ người chơi để có thể hoàn thiện hơn trong tương lai, từ đó trở thành nơi giải trí thực thụ cho nhiều người.
Hướng dẫn cách liên hệ nhà cái Fi88 qua email
Việc liên hệ qua email có lẽ không quá xa lạ hay khó khăn với quá nhiều người, bởi mức độ sử dụng cũng như sự quen thuộc của nó quá lớn với cuộc sống hàng ngày. Khi muốn liên hệ và giải quyết qua email thì bạn chỉ cần dùng email mà mình sử dụng, soạn tin với nội dung mà bạn đang gặp phải khó khăn, hoặc các góp ý rồi gửi vào email của nhà cái là Fi88: vn.cs@fi88club.com là hoàn thành.
Việc của bạn cần làm là chờ đội ngũ nhân viên hỗ trợ phản hồi, trao đổi với bạn, chỉ cần vài thao tác đơn giản như vậy là người chơi đã có thể sử dụng hình thức liên hệ qua email để được hỗ trợ rồi đấy.
Xem thêm: Email nhà cái SV88
Ưu điểm và nhược điểm hình thức hỗ trợ qua Email
Ưu điểm của hình thức hỗ trợ qua email
Từ ngày đầu hoạt động đến bây giờ nhà cái đã nhận về được rất nhiều thành quả cho mình với rất nhiều đánh giá tích cực cho bộ phận hỗ trợ chăm sóc khách hàng của nhà cái Fi88.Cụ thể một số đánh giá từ cộng đồng game như sau:
- Bộ phận hỗ trợ chăm sóc khách hàng được đánh giá là nơi hoạt động chuyên nghiệp. Các bước hoạt động đều được làm theo quy trình, đúng quy định của tổ chức quốc tế.
- Những vấn đề giải quyết nhanh, rõ ràng không cầu kỳ và đặc biệt là triệt để.
- Giúp đỡ, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng nhiệt tình, tâm huyết và đưa ra các cách giải quyết chi tiết.
- Đảm bảo được an toàn, uy tín cũng như bảo mật cao nhất cho khách hàng khi tham gia tại nhà cái
- Luôn quan tâm, chú trọng đến đóng góp, ý kiến của khách hàng dành cho nhà cái và khắc phục hoàn thiện rất tốt
Nhược điểm của hình thức hỗ trợ qua email
Bên cạnh đó cũng có những đóng góp ý về bộ phận hỗ trợ qua email của nhà cái là:
- Cần phản hồi nhanh hơn để có thể giúp khách hàng giải quyết tốt nhất vấn đề gặp phải.
- Chỉnh chu, chuyên nghiệp hơn nữa với việc giải quyết vấn đề cho khách hàng với các tiêu chí nhanh gọn, đơn giản, dễ dàng nhất để tạo ra những trải nghiệm tốt nhất khi đến đây cho mọi người.
